Acticall - Sitel présent au Customer Relationship Meetings de Cannes

par Acticall sitel group dans | le 20/09/2016 | lu 1984 fois

http://www.acticall-centresdecontacts.com/sites/default/files/styles/alt/public/field/image/acticcal-sitel_1.jpg?itok=ptH-16AE

Rendez-vous aux CRM Meetings de Cannes les 9 et 10 novembre prochains.

En tant que 4ème leader mondial du secteur de la Relation et l’Expérience Client, le Groupe Acticall Sitel participe naturellement aux grands événements de la profession. Rendez-vous aux CRM Meetings de Cannes les 9 et 10 novembre prochains.

Après le Salon Stratégies Clients, l’un des événements à s’être imposé dans l’univers de la Relation et l’Expérience Client est le Customer Relationship Meetings.

Les Customer Relationship Meetings de Cannes

Pour sa 2ème édition, les CRM de Cannes auront lieu les 9 et 10 novembre 2016, au Palais des Festivals.

Cet événement se présente sous la forme d’un salon business et s’adresse aux professionnels de la Relation Client. Durant deux jours, de nombreuses rencontres entre Top Décideurs du secteur de l’Expérience Client et du Marketing sont organisées.

Les professionnels du secteur sont conviés pour des « face à face » entre les exposants et les Top décideurs. Venez rencontrer nos équipes !

A la découverte des expertises du Groupe Acticall

Aux côtés de la filiale Centres de Contacts du Groupe Acticall Sitel, seront présentes les 4 autres entités du Groupe Acticall: The Social Client pour le conseil en digital, Novagile pour les solutions technologiques, Extens Consulting pour le conseil en Expérience Client et Learning Tribes pour la formation.

Chacune de ses filiales présentera son expertise et ses derniers travaux. L’occasion ainsi pour Learning Tribes d’évoquer ses 4 « tribus » dont My Mooc, véritable trip advisor de ce nouveau mode de formation 100% digital.

Pour The Social Client, c’est son dernier livre blanc sur les Chatbots sur Messenger et l’Instant Messaging qui sera mis en avant. La mesure de la Facilité dans le parcours client sera évoquée par Extens Consulting au travers notamment de ses travaux et de son livre blanc.

Quant à la filiale Novagile, les équipes reviendront notamment sur leurs dernières collaborations, dont celle avec Vorwerk, en termes d’optimisation du traitement des interactions clients. 

Contact: 
Tel: 
+33 (0)1 53 56 70 00
Fax: 
+33 (0)1 53 56 70 01
Retour